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重要！！windows update 3月份更新注意事項 | 發佈單位:資訊中心 |
發佈日期:2021-03-15 | |
轉知教育局資教中心訊息通知
windows update 3月份更近頻傳災情, 使用列印功能時, 會造成電腦當機(藍底色字畫面), 請注意!
3月份未更新者, 請於更新時注意"不要"更新下列更新套件：
KB5000802
KB5000808
若已更新怎辦？!
<狀況1>
若無災情(←沒有產生列印當機的狀況), 請勿移除這個更新套件。
<狀況2>
若遇災情者(←產生列印當機的狀況), 請嘗試以下列方式, 是否能修正列印當機的狀況。
真的無法解決, 最後再考慮移除KB5000802/KB5000808更新檔(←移除後可能會造成筆硯通訊錄故障, 造成筆硯無法開啟), 必須重裝筆硯或重新下載覆蓋筆硯通訊錄, 並重裝筆硯或覆蓋其通訊錄檔案。
若電腦不使用電子公文系統, 則可直接移除該更新套件!
手動解除安裝:
1.請以系統管理者開啟cmd視窗(命令提示字元)
2.執行命令: winver
判斷windows 版本
3.如果是v2004或20H2版本：
wusa /uninstall /kb:5000802
如果是1903/1909版本
wusa /uninstall /kb:5000808
4.完成後記得將電腦重開機
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